Claudette Hutchinson
CPTD, CTDP
Alors que nous réimaginons nos vies dans ce nouveau monde pandémique, les entreprises sont contraintes de pivoter leurs activités en ligne pour capter et conserver leur clientèle. L’environnement virtuel présente de nombreux défis : distraction, conflits de priorités, manque de connexion et épuisement de la vidéo.
Bonjour, je m’appelle Claudette, et je dois avouer que je suis disruptive. Ma curiosité naturelle pour les problèmes est à l’origine de ma carrière de 22 ans dans la formation et le développement, et j’aime encore plus ce que je fais en cette nouvelle ère de perturbation.
En tant que consultant certifié en matière d’apprentissage et de performance et en tant qu’apprenant tout au long de la vie, il ne suffisait pas d’aller en ligne ; j’avais besoin que nos employés et notre clientèle vivent une expérience virtuelle très engageante, enrichissante et épanouissante. D’après les réactions, nous avons réussi. En gardant notre client engagé et nos employés satisfaits.
Janet Rouss
INGÉNIEUR DE MARQUE
Janet est la stratège créative et la conceptrice pédagogique des studios d’apprentissage en ligne Video Wisdom, qui permettent aux organisations de s’engager auprès de leurs employés et d’offrir une meilleure expérience à leurs clients.
Après avoir passé 25 ans en tant que directrice de la création primée, apportant l’innovation à des clients tels que Coca-Cola, P&G, Mattel, Heineken et Unilever, elle applique aujourd’hui cette expertise en marketing créatif aux initiatives des entreprises afin de leur permettre de garder une longueur d’avance en ces temps de changement constant.
Elle crée des programmes vidéo d’apprentissage en ligne attrayants pour la formation et le développement des employés, ainsi que pour attirer et fidéliser les clients. En tant que conférencière internationale, elle inspire et éduque son public pour qu’il pense différemment et passe à l’action. Janet est une formatrice d’adultes certifiée et une facilitatrice en résolution créative de problèmes.
