Don Schapira
Q.MED, NOUVEAU DEPART MEDIATION ET RESOLUTION ALTERNATIVE DES LITIGES INSTITUT DU CANADA
Quelle compétence de communication pourrait être plus fondamentale que l’écoute ? Nous passons plus de temps à écouter que toute autre activité, à l’exception de la respiration, et pourtant nous n’écoutons qu’une fraction de notre potentiel. Nous nous croyons bons auditeurs, mais si nous pouvions nous améliorer ?
Ce webinaire mettra en lumière les sept « lois de la bonne écoute » et illustrera la valeur surprenante du silence attentif, la nécessité de trouver quelque chose d’intéressant chez la personne qui parle, l’importance de ne pas se mettre dans le chemin de l’interlocuteur et le rôle du langage corporel dans l’écoute. Chaque « loi » est une clé pour améliorer l’écoute et la communication et vous repartirez avec des compétences pratiques que vous pourrez mettre en œuvre immédiatement pour améliorer vos communications avec les autres !
Don Schapira, Q.Med. a fondé la Médiation Nouveau Départ en 2014 parce qu’il croyait qu’il y avait une meilleure façon de surmonter les conflits dans la salle familiale, la salle du conseil et la salle de classe.
Après son propre divorce en 2008, Don a compris que dans la communication il y a deux aspects aussi importants l’un que l’autre – Parler et encore plus important, Écouter.
En affinant ses compétences dans les universités de Harvard, Cornell et Northwestern, et en aidant des centaines de familles à trouver des solutions saines, Don a trouvé une approche équilibrée et efficace pour assurer votre nouveau départ.
Don s’est également engagé auprès de nombreuses organisations caritatives de la communauté locale, en travaillant avec les Big Brothers and Big Sisters, la médiation par les pairs et la formation professionnelle, ainsi que Businesses For Calgary Kids.
Fidèle à son désir de développer le monde ADR, Don travaille également avec ADRIA, est membre du conseil d’administration de l’Alberta Family Mediation Society et agit en tant que directeur exécutif de l’Alberta Arbitration and Mediation Society.
